Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
Willkommen bei Heizungs Wegweiser. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website heizungswegweiser.com sowie für die darüber vermittelten Informations-, Beratungs- und Angebotsanfragen.
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der Website Heizungs Wegweiser ist die thermondo GmbH, Prinzenstraße 34, D-10969 Berlin (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Anbieter“).
Diese AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Website sowie für Anfragen über den online Heizungsplaner, Kontaktformulare und vergleichbare digitale Angebote. Abweichende Bedingungen der Nutzer gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Heizungs Wegweiser ist ein Informations- und Vermittlungsangebot rund um moderne Heizsysteme. Über unsere Website können Sie insbesondere:
- Informationen zu Heiztechnologien und Förderungen einsehen,
- über den Heizungsplaner unverbindliche Festpreisangebote anfragen,
- Kontakt zu unserem Partnernetzwerk bzw. zur Beratung aufnehmen.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erbringen wir mit dem Websiteangebot keine Planung, Installation oder Wartung vor Ort. Die konkrete Vertragsabwicklung für Heizungsprodukte und Dienstleistungen erfolgt – je nach Anfrage – mit uns bzw. mit den jeweils benannten Partnerunternehmen.
§ 3 Unverbindlichkeit der Online-Anfrage
Die Nutzung des Heizungsplaners und die Übermittlung von Anfragedaten stellen in der Regel eine unverbindliche Interessensbekundung dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn ein individuelles Angebot ausdrücklich angenommen und bestätigt wird.
Alle auf der Website dargestellten Preise, Förderhinweise und Beispielkalkulationen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot gekennzeichnet sind. Technische Angaben und Verfügbarkeiten können sich ändern.
§ 4 Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich,
- wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, soweit diese für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind,
- Zugangsdaten (falls vorhanden) vertraulich zu behandeln,
- die Website nicht missbräuchlich zu nutzen (z. B. durch automatisierte Massenabfragen, Schadsoftware oder unzulässige Werbeansprache),
- Rechte Dritter sowie geltendes Recht zu beachten.
Wir behalten uns vor, Anfragen abzulehnen oder den Zugang zu einzelnen Funktionen einzuschränken, wenn gegen diese Pflichten verstoßen wird oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.
§ 5 Kostenfreiheit der Website-Nutzung
Die Nutzung der Website und die unverbindliche Angebotsanfrage über den Heizungsplaner sind für Endkunden grundsätzlich kostenfrei. Etwaige Kosten entstehen erst im Rahmen eines gesondert abgeschlossenen Vertrags über Produkte oder Leistungen und werden dort transparent ausgewiesen.
§ 6 Vermittlung und Weitergabe von Anfragen
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir Ihre Angaben intern sowie an geeignete Partner (z. B. Fachpartner, Energieberater oder verbundene Unternehmen) weitergeben, soweit dies für die Angebotserstellung, Beratung oder Vertragsanbahnung erforderlich ist. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 7 Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website. Ein Anspruch auf ununterbrochene Erreichbarkeit besteht jedoch nicht. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken oder unterbrechen.
§ 8 Urheber- und Nutzungsrechte
Texte, Grafiken, Logos, Bilder und sonstige Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder sonstige Nutzung außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung der Website bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit nicht gesetzlich etwas anderes erlaubt ist.
§ 9 Haftung
Für Inhalte unserer Seiten übernehmen wir die gesetzliche Verantwortung im Rahmen der geltenden Vorschriften. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität aller frei zugänglichen Informationsinhalte können wir keine uneingeschränkte Gewähr übernehmen.
Für verlinkte Inhalte Dritter sind wir nicht verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir entsprechende Links unverzüglich.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Widerruf und Verbraucherinformationen
Sofern Sie als Verbraucher einen Fernabsatzvertrag über Produkte oder Dienstleistungen abschließen, gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte, soweit diese nicht gesetzlich ausgeschlossen sind. Die konkreten Widerrufsbelehrungen und Vertragskonditionen entnehmen Sie dem jeweiligen Angebot bzw. der Vertragsdokumentation.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Nutzung bzw. der Anfrage gültige Stand.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: support@heizungswegweiser.com
Stand: August 2026